Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами, Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – ФЗ №59-ФЗ) и иными федеральными законами.
Федеральным законом №59-ФЗ установлен порядок рассмотрения обращений, который распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Кроме того, ФЗ №59-ФЗ регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также установлен порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
В федеральном бюджетном учреждении Орловской лаборатории судебной экспертизы Министерстве юстиции Российской Федерации (далее – ФБУ Орловская ЛСЭ Минюста России) все обращения граждан рассматриваются в строгом соответствии с ФЗ №59-ФЗ и Инструкцией по делопроизводству, утвержденной приказом ФБУ Орловской ЛСЭ Минюста России от 15.07.2014 №30.
Все письменные обращения, если в них в обязательном порядке указаны либо наименование ФБУ Орловская ЛСЭ Минюста России, либо имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, суть обращения (предложения, заявления, жалобы), личная подпись гражданина и дата, в соответствии с п. 2 ст. 8 ФЗ №59-ФЗ регистрируется в течение трех дней с момента поступления.
Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию ФБУ Орловской ЛСЭ Минюста России, согласно п.3 ст. 8 ФЗ №59-ФЗ в течение семи дней со дня регистрации направляются в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о его переадресовке.
При этом учитывается, что ФЗ №59-ФЗ запрещается направлять жалобу в государственный орган или должностному лицу, решение или действия (бездействие) которых обжалуется.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, ответ на обращение не дается.
Если в обращении содержатся сведения о готовящемся преступлении, лице его подготавливающем, то обращение подлежит направлению в компетентный государственный орган.
Обращения, в которых обжалуются судебные решения, возвращаются направившим их гражданам, с разъяснением порядка их обжалования.
Не принимаются к производству и не даются ответы на обращения, содержащие нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи, либо обращения, не поддающиеся прочтению.
В случае, если на одни и те же вопросы давались ранее ответы и в обращении не указывается новых доводов или обстоятельств, переписка с гражданином директором ФБУ Орловская ЛСЭ Минюста России прекращается, о чем гражданин, направивший обращение, уведомляется.
Все письменные обращения в ФБУ Орловской ЛСЭ Минюста России, как правило, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. Лишь в исключительных случаях, при направлении запросов, срок разрешения обращений продлевается, о чем подавший обращение уведомляется.
Личный приём граждан в ФБУ Орловской ЛСЭ Минюста России организован в соответствии со статьей 12 ФЗ№ 59-ФЗ уполномоченными на то лицами, а информация о днях и часах приёма имеется в помещении учреждения.
Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений ведется установленным порядком директором ФБУ Орловской ЛСЭ Минюста России.
Личный прием граждан: вторник: с 9-00 до 12-00, четверг: с 15-00 до 18-00
Федеральным законом №59-ФЗ установлен порядок рассмотрения обращений, который распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Кроме того, ФЗ №59-ФЗ регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также установлен порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
В федеральном бюджетном учреждении Орловской лаборатории судебной экспертизы Министерстве юстиции Российской Федерации (далее – ФБУ Орловская ЛСЭ Минюста России) все обращения граждан рассматриваются в строгом соответствии с ФЗ №59-ФЗ и Инструкцией по делопроизводству, утвержденной приказом ФБУ Орловской ЛСЭ Минюста России от 15.07.2014 №30.
Все письменные обращения, если в них в обязательном порядке указаны либо наименование ФБУ Орловская ЛСЭ Минюста России, либо имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, суть обращения (предложения, заявления, жалобы), личная подпись гражданина и дата, в соответствии с п. 2 ст. 8 ФЗ №59-ФЗ регистрируется в течение трех дней с момента поступления.
Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию ФБУ Орловской ЛСЭ Минюста России, согласно п.3 ст. 8 ФЗ №59-ФЗ в течение семи дней со дня регистрации направляются в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о его переадресовке.
При этом учитывается, что ФЗ №59-ФЗ запрещается направлять жалобу в государственный орган или должностному лицу, решение или действия (бездействие) которых обжалуется.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, ответ на обращение не дается.
Если в обращении содержатся сведения о готовящемся преступлении, лице его подготавливающем, то обращение подлежит направлению в компетентный государственный орган.
Обращения, в которых обжалуются судебные решения, возвращаются направившим их гражданам, с разъяснением порядка их обжалования.
Не принимаются к производству и не даются ответы на обращения, содержащие нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи, либо обращения, не поддающиеся прочтению.
В случае, если на одни и те же вопросы давались ранее ответы и в обращении не указывается новых доводов или обстоятельств, переписка с гражданином директором ФБУ Орловская ЛСЭ Минюста России прекращается, о чем гражданин, направивший обращение, уведомляется.
Все письменные обращения в ФБУ Орловской ЛСЭ Минюста России, как правило, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. Лишь в исключительных случаях, при направлении запросов, срок разрешения обращений продлевается, о чем подавший обращение уведомляется.
Личный приём граждан в ФБУ Орловской ЛСЭ Минюста России организован в соответствии со статьей 12 ФЗ№ 59-ФЗ уполномоченными на то лицами, а информация о днях и часах приёма имеется в помещении учреждения.
Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений ведется установленным порядком директором ФБУ Орловской ЛСЭ Минюста России.
Личный прием граждан: вторник: с 9-00 до 12-00, четверг: с 15-00 до 18-00